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Queremos que puedas ejercer tus Derechos, por ello como interesados pueden ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y la limitación u oposición dirigiéndose por escrito a la dirección del Responsable, indicando “ejercicio derechos protección de datos” o a través de la siguiente dirección electrónica: papeleriaarte@hotmail.es. Los interesados tienen derecho a retirar el consentimiento prestado.
Los interesados tienen derecho a reclamar ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es).
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- TU ELIGES TUS PREFERENCIAS, POR EJEMPLO LA PUBLICIDAD
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GESTIÓN DE SUS COMPRAS EN LINEA
El procesamiento de su información tiene dos propósitos. El primero es poder cumplir con su pedido (ejemplo: su dirección para la entrega). El segundo es evitar compras fraudulentas (ejemplo: pago con una tarjeta de crédito robada). Para hacer esto, es posible que tengamos que realizar un control antes de la orden. Esta verificación se lleva a cabo mediante el análisis de la información proporcionada durante la confirmación de la orden, así como los elementos puestos en la cesta (cantidades de productos). Dependiendo del análisis, es posible que tengamos que rechazar el pedido o realizar una verificación de la propiedad de los medios de pago (confirmación por SMS). Lo hacemos para protegerle.
INFORMACION SOBRE PROTECCION DE DATOS PERSONALES
(En cumplimiento del Regalmento UE 2016/679 de Proteccion de Datos)
| Información Básica | Información Adicional | |
| Responsable | Identidad del responsable | Fracisco Gonzalez Teclemayer Plaza de las Delicias,15, 23200, La Carolina, Jaén; CIF 26737242H; Tlfno: 953681492, Fax: 953681492. Contacto: papeleriaarte@hotmail.es |
| Datos personales | Descripción de datos | Nombre, apellidos, dirección de envío, dirección de facturación, correo electrónico, número de teléfono, tipo y número de tarjeta bancaria, detalles del pedido |
| Legitimación y plazos de conservación | Base jurídica del tratamiento | La base para el tratamiento de los datos es el consentimiento de los usuarios a través de la aceptación de estas Condiciones. En caso de no facilitar los datos necesarios no será posible realizar la contratación o atender su consulta. |
| Finalidades adicionales | Envío de información comercial | Los datos de contacto de correo electrónico o teléfono móvil que nos facilite podrán ser utilizados para remitirle información comercial de su interés sobre nuestros productos y/o servicios siempre y cuando usted así nos lo autorice de forma expresa. |
| Finalidades adicionales | Elaboración de perfiles o toma de decisiones completamente automatizada que produce efectos legales o le afecta significativamente | NO |
| Legitimación y plazos de conservación | Base jurídica del tratamiento | El uso de su correo electrónico en los términos arriba indicados se realizará con su consentimiento cuando usted así lo autorice La oposición al envío de información comercial no afecta a la ejecución de la finalidad principal. Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación y no se solicite su supresión y en cualquier caso en cumplimiento de plazos legales de prescripción que le resulten de aplicación |
| Destinatarios de cesiones | Cesiones | NO |
| Destinatarios de cesiones | Transferencias Internacionales de Datos | Los datos personales permanecen dentro de la UE, donde hacemos todo lo posible para protegerlo de acuerdo con la regulaciones europeas. |
| Derechos de los interesados | Ejercicio de derechos | Acceso, rectificación, portabilidad. Los interesados pueden ejercitar sus derechos dirigiéndose por escrito a la dirección del Responsable, indicando “ejercicio derechos protección de datos” o a través de la siguiente dirección electrónica: papeleriaarte@hotmail.es Los interesados tienen derecho a retirar el consentimiento prestado. Los interesados tienen derecho a reclamar ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es). |
PROCESAMIENTO NECESARIO PARA COMPROBAR LA ORDEN
(En cumplimiento del Reglamento UE 2016/679 de Protección de Datos)
| Información Básica | Información Adicional | |
| Responsable | Identidad del responsable | Fracisco Gonzalez Teclemayer Plaza de las Delicias,15, 23200, La Carolina, Jaén; CIF 26737242H; Tlfno: 953681492, Fax: 953681492. Contacto: papeleriaarte@hotmail.es |
| Datos personales | Descripción de datos | Nombre, apellidos, dirección de envío, dirección de facturación, correo electrónico, número de teléfono, tipo y número de tarjeta bancaria, detalles del pedido |
| Legitimación y plazos de conservación | Base jurídica del tratamiento | La base para el tratamiento de los datos es el consentimiento de los usuarios a través de la aceptación de estas Condiciones. En caso de no facilitar los datos necesarios no será posible realizar la contratación o atender su consulta. |
| Finalidades adicionales | Finalidades adicionales | Los datos de contacto de correo electrónico o teléfono móvil que nos facilite podrán ser utilizados para remitirle información comercial de su interés sobre nuestros productos y/o servicios siempre y cuando usted así nos lo autorice de forma expresa. |
| Finalidades adicionales | Elaboración de perfiles o toma de decisiones completamente automatizada que produce efectos legales o le afecta significativamente | NO |
| Legitimación y plazos de conservación | Base jurídica del tratamiento | El interés legítimo y convincente del controlador |
| Destinatarios de cesiones | Cesiones | NO |
| Destinatarios de cesiones | Transferencias Internacionales de Datos | NO |
| Derechos de los interesados | Ejercicio de derechos | Acceso, rectificación, portabilidad. Los interesados pueden ejercitar sus derechos dirigiéndose por escrito a la dirección del Responsable, indicando “ejercicio derechos protección de datos” o a través de la siguiente dirección electrónica: papeleriaarte@hotmail.es Los interesados tienen derecho a retirar el consentimiento prestado. Los interesados tienen derecho a reclamar ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es). |
GESTIÓN DE SU CUENTA
Su cuenta le ofrece la posibilidad de seguir el progreso de un pedido, consultar su historial de compras o encontrar sus recibos.
Por supuesto, esta cuenta es opcional. Se basa solo en su consentimiento. Puede retirar su consentimiento cuando lo desee y proceder a la eliminación de su cuenta.
(En cumplimiento del Reglamento UE 2016/679 de Protección de Datos)
| Información Básica | Información Adicional | |
| Responsable | Identidad del responsable | Fracisco Gonzalez Teclemayer Plaza de las Delicias,15, 23200, La Carolina, Jaén; CIF 26737242H; Tlfno: 953681492, Fax: 953681492. Contacto: papeleriaarte@hotmail.es |
| Datos personales | Descripción de datos | Nombre,apellidos, correo electrónico, historial de compras, recibo |
| Legitimación y plazos de conservación | Base jurídica del tratamiento | La base para el tratamiento de los datos es el consentimiento de los usuarios a través de la aceptación de estas Condiciones En caso de no facilitar los datos necesarios no será posible realizar la contratación o atender su consulta. Hasta que la cuenta se cierre o 5 años desde la última conexión. |
| Finalidades adicionales | Envío de información comercial | Los datos de contacto de correo electrónico o teléfono móvil que nos facilite podrán ser utilizados para remitirle información comercial de su interés sobre nuestros productos y/o servicios siempre y cuando usted así nos lo autorice de forma expresa. |
| Finalidades adicionales | Elaboración de perfiles o toma de decisiones completamente automatizada que produce efectos legales o le afecta significativamente | NO |
| Legitimación y plazos de conservación | Base jurídica del tratamiento | El interés legítimo y convincente del controlador |
| Destinatarios de cesiones | Cesiones | NO |
| Destinatarios de cesiones | Transferencias Internacionales de Datos | Los datos personales permanecen dentro de la UE, donde hacemos todo lo posible para protegerlo de acuerdo con la regulaciones europeas. |
| Derechos de los interesados | Ejercicio de derechos | Acceso, rectificación, supresión Los interesados pueden ejercitar sus derechos dirigiéndose por escrito a la dirección del Responsable, indicando “ejercicio derechos protección de datos” o a través de la siguiente dirección electrónica: papeleriaarte@hotmail.es Los interesados tienen derecho a retirar el consentimiento prestado. Los interesados tienen derecho a reclamar ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es). |
TRATAMIENTO NECESARIO PARA LA GESTIÓN DE SUS RECLAMACIONES Y CONTACTO
Aunque la satisfacción de nuestros clientes y usuarios es nuestro razón de ser, a veces no podemos garantizar la ausencia de pequeñas molestias residuales: error en su pedido, retraso en la entrega, anomalía en un producto ...
Con el fin de apoyarlo en estos momentos y brindarle la satisfacción que tiene derecho a esperar de nosotros, nuestro centro de atención al cliente está a su disposición por correo electrónico o por teléfono.
El soporte de sus llamadas y mensajes implica un procesamiento de datos que le concierne.
(En cumplimiento del Reglamento UE 2016/679 de Protección de Datos)
| Información Básica | Información Adicional | |
| Responsable | Identidad del responsable | Fracisco Gonzalez Teclemayer Plaza de las Delicias,15, 23200, La Carolina, Jaén; CIF 26737242H; Tlfno: 953681492, Fax: 953681492. Contacto: papeleriaarte@hotmail.es |
| Datos personales | Descripción de datos | Nombre y apellidos, correo electrónico, dirección postal, producto afectado, naturaleza de la anomalía |
| Legitimación y plazos de conservación | Base jurídica del tratamiento | Imperativo y legítimo interés 2 años después del último contacto |
| Finalidades adicionales | Envío de información comercial | No |
| Legitimación y plazos de conservación | Base jurídica del tratamiento | Consentimiento |
| Destinatarios de cesiones | Cesiones | NO |
| Derechos de los interesados | Ejercicio de derechos | Acceso, rectificación, portabilidad, borrado, oposición a decisiones automatizadas, perfilado. Los interesados pueden ejercitar sus derechos dirigiéndose por escrito a la dirección del Responsable, indicando “ejercicio derechos protección de datos” o a través de la siguiente dirección electrónica: papeleriaarte@hotmail.es Los interesados tienen derecho a retirar el consentimiento prestado. Los interesados tienen derecho a reclamar ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es). |